今年“五一”期間學(xué)生流、返鄉(xiāng)流、旅游流等相互疊加，旅客發(fā)送量持續(xù)高位運(yùn)行。晉城公司圍繞集團(tuán)關(guān)于做好“五一”期間旅客運(yùn)輸保障工作要求，聚焦“保安全、保暢通、優(yōu)運(yùn)輸、優(yōu)服務(wù)”目標(biāo)，充分發(fā)揮“公交客運(yùn)、定制客運(yùn)、網(wǎng)約客運(yùn)”三級客運(yùn)模式，用好“城際、城市、城鄉(xiāng)、鎮(zhèn)村、旅游”五級公交體系優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)零事故、零投訴、零滯留，圓滿完成旅客運(yùn)輸保障任務(wù)。

        專題組織部署，細(xì)化責(zé)任落實(shí)。節(jié)前，公司組織召開安全生產(chǎn)專題會議，重點(diǎn)就“五一”期間生產(chǎn)運(yùn)營、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、值班值守、應(yīng)急保障等工作進(jìn)行部署，通過壓實(shí)安全主體責(zé)任，強(qiáng)化隱患排查治理，夯實(shí)安全過程管理，確保“五一”期間安全生產(chǎn)穩(wěn)定。

        科學(xué)預(yù)測客流，合理調(diào)度運(yùn)力。“五一”期間客流以省內(nèi)及周邊省市的旅游客流、探親訪友客流和學(xué)生客流為主，客流高峰較為集中。公司利用智能調(diào)度平合分析功能，科學(xué)預(yù)判客流，及時調(diào)整班次，優(yōu)化運(yùn)力配置，在保障五級公交運(yùn)力基礎(chǔ)上，平衡班線客運(yùn)、旅游包車，發(fā)揮定制客運(yùn)、網(wǎng)約車運(yùn)力補(bǔ)充作用。

        豐富服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)品牌。各汽車站按照建設(shè)“五位一體”站商綜合體要求，用好“大美太行晉城游”APP、及公眾號、自助售票機(jī)、人票證核驗(yàn)系統(tǒng)等，最大限度方便旅客。天澤旅行社、各旅游集散中心圍繞“引進(jìn)來、走出去”戰(zhàn)略，創(chuàng)新營銷手段，以周邊游、短途游、鄉(xiāng)村游、小鎮(zhèn)游為重點(diǎn)，公司旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展穩(wěn)健推進(jìn)。