——晉城公司互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改革創(chuàng)新系列報道之一

         創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力之源。2015年以來，晉城市客運東站積極響應(yīng)公司董事會戰(zhàn)略部署，主動適應(yīng)新常態(tài)，積極融入互聯(lián)網(wǎng)，加強智能化、信息化建設(shè)，加快創(chuàng)新發(fā)展，全力打造智慧車站。

       ——升級售票模式，提升客票收入。由原來單一的站內(nèi)窗口售票，升級為O2O線上線下多種購票模式，構(gòu)建全覆蓋的售票網(wǎng)絡(luò)。充分借鑒國內(nèi)多家汽車站的先進模式，2015年7月10日在站內(nèi)增設(shè)了自助售票機，讓旅客購票更為便捷高效；9月25日完成太原科技大學晉城分校自助售票機的安裝，使廣大學子不出校園就能買到回家的票；11月7日晉城市政府自助售票機安裝完成，多點投放、零距離、“門到門”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)正在逐步擴展，網(wǎng)絡(luò)售票、自助售票在較短時間內(nèi)取得了收入均超百萬的明顯成效。

       ——完善服務(wù)項目，延伸服務(wù)內(nèi)涵。開通“客運東站”微信公眾平臺，將營銷模式由傳統(tǒng)營銷的“想方設(shè)法送上門”創(chuàng)新為“互聯(lián)網(wǎng)+”下的“我有需求我定制”，推出免費接站、包車預(yù)訂兩項便民新舉措，為旅客提供更全面、更方便、更快捷的服務(wù)。

       ——注重人本理念，架起網(wǎng)通之橋。安裝了光纖網(wǎng)絡(luò)，加裝無線路由器，實現(xiàn)了站內(nèi)免費WIFI全覆蓋，旅客候車時可以不必擔心流量暢游網(wǎng)絡(luò)；旅客在WIFI接入時，可登陸客運東站微信公眾號，及時瀏覽便民信息，使旅客出行更便捷，信息更暢通。

        匯通公司將積極實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，充分借助互聯(lián)網(wǎng)，以“三鏈聯(lián)動”商業(yè)模式創(chuàng)新為引領(lǐng)，加強站場網(wǎng)絡(luò)一體化綜合利用，持續(xù)加快信息化、科技化建設(shè)步伐，把“乘客的需求就是我們的追求”放在心上、落到實處，讓廣大乘客享受“智慧車站”全方位、全過程服務(wù)的便捷與溫馨，成為公司一道亮麗的風景。