進(jìn)入春運(yùn)以來(lái)，客流在增加，服務(wù)在提升，發(fā)生在春運(yùn)生產(chǎn)一線的拾金不昧、助人為樂(lè)等事跡，弘揚(yáng)了中華傳統(tǒng)文化，體現(xiàn)了社會(huì)主義核心價(jià)值觀，更溫暖著廣大乘客的心，彰顯了企業(yè)文化的內(nèi)涵與品質(zhì)。 

        1月19日晚，沁水縣匯民公交公司1路車駕駛員宋凱麗收車后，像往常一樣打掃車廂內(nèi)衛(wèi)生。忽然，一張折疊整齊的紙張映入她的眼簾。宋凱麗撿起仔細(xì)一看，才發(fā)現(xiàn)是一張當(dāng)日存入銀行的5萬(wàn)元的存單，她當(dāng)即將存單交給公司值班領(lǐng)導(dǎo)，盡快找到失主。通過(guò)在微信工作群內(nèi)發(fā)布信息，并于1月20日一大早，由工作人員帶著存單來(lái)到銀行說(shuō)明情況，把存單交給了銀行工作人員，1月20日上午，經(jīng)核對(duì)，存單完璧歸趙。失主來(lái)到匯民公交公司，為駕駛員宋凱麗同志送來(lái)錦旗，以表達(dá)其感激之情。 

        為傳播美德，加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育，21日晚19時(shí)，沁水縣匯民公交公司專門召開(kāi)駕駛員宋凱麗拾金不昧先進(jìn)事跡表彰大會(huì)，對(duì)宋凱麗予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)500元。宋凱麗說(shuō)，妥善保管乘客的遺失物品是公交駕駛員的職責(zé)所在。多年的公交從業(yè)經(jīng)歷讓她養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每次車輛到達(dá)終點(diǎn)站，都要在車廂里巡視一遍，如果發(fā)現(xiàn)有乘客遺落物品，總會(huì)在第一時(shí)間交給公司工作人員或等待失主認(rèn)領(lǐng)。樸實(shí)的話語(yǔ)里，是宋凱麗始終堅(jiān)守的職業(yè)操守和品德追求。

        雖然這只是客運(yùn)服務(wù)工作中的一件平常事，卻實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)了公司“視旅客為親人”的親情化服務(wù)，真正把“想旅客之所想，急旅客之所急”落實(shí)在行動(dòng)中，彰顯了廣大駕駛員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，傳遞了社會(huì)正能量。